黑龍江友朋友科技開發(fā)有限公司成立于2022年5月,前身系廣州云聯(lián)科技開發(fā)有限公司,是一家集技術(shù)開發(fā),服務(wù)咨詢,交流轉(zhuǎn)讓,技術(shù)推廣,進(jìn)出口代理,貨物技術(shù),食品醫(yī)療器械的進(jìn)出口和銷售,同時(shí)涵蓋了文化藝術(shù)經(jīng)濟(jì)代理、醫(yī)療器械的經(jīng)營(yíng)藥品零售、廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營(yíng),以及經(jīng)營(yíng)類電子商務(wù)等多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的科技開發(fā)有限公司。友朋友公司是微信視頻號(hào)官方運(yùn)營(yíng)商,以視頻號(hào)為主,從事互聯(lián)網(wǎng)線上“新零售”運(yùn)營(yíng)和服務(wù),打造以視頻號(hào)為載體的互聯(lián)網(wǎng)線上銷售平臺(tái),致力于微信視頻號(hào)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。借助騰訊安心平臺(tái),通過以:溯源安心、營(yíng)銷安心、品牌安心、分銷安心構(gòu)建龍江特色經(jīng)濟(jì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)技術(shù)商貿(mào)平臺(tái),將黑龍江綠色農(nóng)產(chǎn)品及龍江特色商品(俄羅斯商品)通過線上商城帶給每個(gè)人、每個(gè)家庭,走向全國(guó),走向世界。
直播電商客服 2人
薪資:5000-6000元/月
任職要求:
1.年齡20到30歲,男女不限;
2.大專及以上學(xué)歷,性格開朗,有良好的溝通表達(dá)能力、親和力;
3.1年以上電商工作經(jīng)驗(yàn);
4.熟悉直播間日常工作流程及店鋪運(yùn)營(yíng)制度,有快手直播間經(jīng)驗(yàn);
5.有拍攝、修圖、剪輯經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
6.熱愛直播,能接受工作時(shí)間的不確定性。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)直播間顧客咨詢、接待,了解顧客需求,提供良好的顧客服務(wù);
2.訂單處理:快遞查件、退貨、換貨,補(bǔ)發(fā)等并完成售后備忘登記;
3.日常接待咨詢客人,主要解決售后問題,包括交易顧客抱怨、投訴、糾紛的受理,以良好的心態(tài)及時(shí)處理退換貨、投訴等;
4.私域朋友圈維護(hù)促單:維護(hù)老客,促單銷售;
5.快手小店后臺(tái)運(yùn)營(yíng)。
抖音店鋪運(yùn)營(yíng)
薪資:5000-7000元/月
任職要求:
1.1年以上平臺(tái)招商或直播招商相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2.具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、談判能力、抗壓能力、目標(biāo)感強(qiáng);
3.對(duì)市場(chǎng)有較強(qiáng)的敏銳度,具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析,判斷能力;尋找新渠道新資源,打造爆款產(chǎn)品,豐富資源庫(kù);
4.自驅(qū)動(dòng)力強(qiáng),具備快速應(yīng)變能力和溝通交際能力,具備獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)談判和交涉的能力,熱愛工作和生活;
5.良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的責(zé)任感,具備一定抗壓能力和較好的心理素質(zhì)。
崗位職責(zé):
1.根據(jù)公司直播運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,負(fù)責(zé)公司/美妝/家紡/食品/家居日用等品類直播平臺(tái)的招商工作,熟悉垂直類目,且具備優(yōu)秀的選品能力;
2.了解市場(chǎng)流行趨勢(shì)開拓新品牌供應(yīng)商資源,儲(chǔ)備優(yōu)質(zhì)資源庫(kù),建立客戶檔案;
3.負(fù)責(zé)與供應(yīng)商談判,確定產(chǎn)品,優(yōu)惠力度把控并溝通落實(shí)合作細(xì)節(jié),簽訂合同;
4.跟進(jìn)招商樣品到位,跟運(yùn)營(yíng)確定直播排期,并跟進(jìn)樣品直播進(jìn)度及跟進(jìn)樣品的流轉(zhuǎn)管理;
5.維護(hù)品牌方供應(yīng)商客情關(guān)系;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
五險(xiǎn)、績(jī)效獎(jiǎng)金
定期團(tuán)建、全勤獎(jiǎng)、員工食堂
