職位描述
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崗位職責:
1.負責物業(yè)環(huán)境條線日常事務管理,負責環(huán)境服務質量標準制定、培訓、監(jiān)督管理工作,根據業(yè)務模塊實際運行情況,編制崗位作業(yè)手冊,并適時進行修訂完善,完成環(huán)境部門的體系流程搭建;
2.負責環(huán)境端口客訴處理及問題跟進,對滿意度提升環(huán)境版塊提出專業(yè)意見;
3. 負責監(jiān)督、檢查區(qū)域各公司項目的清潔、綠化現(xiàn)場品質工作,并輸出檢查報告;
4. 每月組織環(huán)境的相關巡檢,給予下屬公司項目對于專業(yè)技術難題的指導;
5. 負責環(huán)境保潔綠化供應商管理,監(jiān)督和管控相關外包方作業(yè),使其工作要求符合公司品質標準,維護公司的品牌形象;
6.安排及落實上級交代的其他任務。
任職要求:
1. 大專或以上學歷;
2. 3年以上頭部物業(yè)管理企業(yè)同崗位工作經驗,熟悉物業(yè)行業(yè)相關服務規(guī)范,崗位技能,操作流程跟法律法規(guī);
3. 熟練掌握辦公軟件的應用,有一定的書寫能力,語言,書面表達邏輯清楚;
4. 工作細致,責任感強及服務意識,對工作有前瞻性,注重細節(jié),反應靈敏;
5. 具有高度的責任感和敬業(yè)精神,能承受一定的工作壓力。
1.負責物業(yè)環(huán)境條線日常事務管理,負責環(huán)境服務質量標準制定、培訓、監(jiān)督管理工作,根據業(yè)務模塊實際運行情況,編制崗位作業(yè)手冊,并適時進行修訂完善,完成環(huán)境部門的體系流程搭建;
2.負責環(huán)境端口客訴處理及問題跟進,對滿意度提升環(huán)境版塊提出專業(yè)意見;
3. 負責監(jiān)督、檢查區(qū)域各公司項目的清潔、綠化現(xiàn)場品質工作,并輸出檢查報告;
4. 每月組織環(huán)境的相關巡檢,給予下屬公司項目對于專業(yè)技術難題的指導;
5. 負責環(huán)境保潔綠化供應商管理,監(jiān)督和管控相關外包方作業(yè),使其工作要求符合公司品質標準,維護公司的品牌形象;
6.安排及落實上級交代的其他任務。
任職要求:
1. 大專或以上學歷;
2. 3年以上頭部物業(yè)管理企業(yè)同崗位工作經驗,熟悉物業(yè)行業(yè)相關服務規(guī)范,崗位技能,操作流程跟法律法規(guī);
3. 熟練掌握辦公軟件的應用,有一定的書寫能力,語言,書面表達邏輯清楚;
4. 工作細致,責任感強及服務意識,對工作有前瞻性,注重細節(jié),反應靈敏;
5. 具有高度的責任感和敬業(yè)精神,能承受一定的工作壓力。
工作地點
地址:哈爾濱松北區(qū)哈爾濱松北區(qū)融創(chuàng)·中園三期


職位發(fā)布者
楊鑫HR
融創(chuàng)物業(yè)服務集團有限公司哈爾濱分公司

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物業(yè)管理/商業(yè)中心
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500-999人
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國內上市公司
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哈爾濱市松北區(qū)世茂大道72號火炬歐亞大廈17樓
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