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【崗位職責(zé)】
老客戶(hù)關(guān)系維護(hù)：服務(wù)中國(guó)人壽現(xiàn)有客戶(hù)群體，提供保單解讀、養(yǎng)老金辦理、理賠資料收集、信息變更及續(xù)保加保服務(wù)；基于客戶(hù)需求進(jìn)行保障升級(jí)（無(wú)需外出拓客）
綜合金融服務(wù)：依托集團(tuán)保險(xiǎn)/銀行/投資協(xié)同平臺(tái)，整合資源構(gòu)建"保險(xiǎn) "生態(tài)圈，提供多元化價(jià)值服務(wù)
專(zhuān)屬客戶(hù)服務(wù)：處理會(huì)員業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投訴受理、理賠跟進(jìn)及系統(tǒng)資料維護(hù)
客戶(hù)權(quán)益運(yùn)營(yíng)：通知星級(jí)客戶(hù)參與生日禮遇、節(jié)慶福利、旅游活動(dòng)及產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)
保障規(guī)劃優(yōu)化：通過(guò)保單分析識(shí)別保障缺口，定制完善方案（提供全流程帶教培訓(xùn)）
【職業(yè)發(fā)展】
透明晉升機(jī)制（季度考核制）
? 業(yè)務(wù)線(xiàn)：主任 → 經(jīng)理（業(yè)務(wù)/高級(jí)/資深）
? 管理線(xiàn)：組經(jīng)理 → 處經(jīng)理 → 區(qū)域總監(jiān)（各分三級(jí)）
注：公司提供清晰的層級(jí)發(fā)展規(guī)劃，晉升路徑公平公開(kāi)
薪資參考
業(yè)務(wù)主任：年均20萬(wàn)
組經(jīng)理：年均40萬(wàn)
處經(jīng)理：年均100萬(wàn)
區(qū)域總監(jiān)：年均200萬(wàn)
【企業(yè)平臺(tái)】
? 全球頂尖壽險(xiǎn)央企
世界500強(qiáng)第45位
地鐵2號(hào)線(xiàn)樞紐位置（中央大街商圈）
彈性工作制：雙休/法定假日/免打卡/零加班
? 年輕化精英團(tuán)隊(duì)
1996年組建的300人團(tuán)隊(duì)
本科占比55% ，90/00后超90%
工作日8:00-17:00（含2小時(shí)午休）
【全面福利】
薪酬構(gòu)成
底薪 績(jī)效 晉升獎(jiǎng)金 轉(zhuǎn)正激勵(lì)
特色福利
年度旅游