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崗位職責： 1.溝通和談判的能力，具備跨文化溝通技巧，能應對不同國家客戶的商務習慣及談判風格，快速響應客戶的需求，靈活處理突發(fā)問題（如交期延誤，物流延誤，訂單變更等） 2.市場開發(fā)與客戶拓展，通過平臺，展會，社交媒體開發(fā)海外客戶 ，分析目標和市場行業(yè)的趨勢，制定銷售策略，維護老客戶，挖掘新訂單的機會，提升客戶的回復率。 3.詢盤處理與商務談判 及時回復客戶的詢盤，提供產(chǎn)品的報價，技術參數(shù)及樣品的安排。 主導價格，付款方式，交貨期等談判，促成訂單簽訂。處理客戶投訴，協(xié)調(diào)解決質(zhì)量，物流等問題，維護企業(yè)的信譽。 4.跟蹤訂單全流程：確認合同條款，協(xié)調(diào)生產(chǎn)周期，跟進驗貨驗貨及物流（訂艙。報關。清關等） 5.制作外貿(mào)單證發(fā)票，確保單證一致符合客戶要求，監(jiān)控貨款回收，防范收匯風險（如信用證的審核，條款把控） 6.熟悉公司產(chǎn)品的特性 參數(shù) 生產(chǎn)流程及行業(yè)標準，提升賣點并制定推廣方案。定期分析銷售數(shù)據(jù)，評估市場表現(xiàn)，提出優(yōu)化的建議（如定價策略調(diào)整） 7.跨部門協(xié)作 與生產(chǎn)。采購。質(zhì)檢部門溝通，確保訂單按時保質(zhì)的完成， 8.協(xié)助財務處理退稅申報等事宜 任職要求： 1.熟悉國際貿(mào)易術語（FOB,CIF等）支付方式（T/T·L/C)國際物流及進出口流程辦公軟件； 2.英語口語及書寫流利（CET-6或?qū)?優(yōu)先能撰寫專業(yè)郵件，合同及商務文檔 ； 3. 2年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗，優(yōu)秀的應屆生亦可。