職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進行投遞!
一、崗位職責(zé):
1)負(fù)責(zé)行政前臺、禮儀接待、會議服務(wù)、餐飲服務(wù)等客服工作的組織和策劃;
2)負(fù)責(zé)客服團隊的技能培訓(xùn)和專業(yè)化建設(shè)工作;
3)負(fù)責(zé)客服人員的面試把關(guān)和績效考核工作;
4)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)維護好與客戶的關(guān)系,處理客戶投訴和突發(fā)事件;
5)完成上級交辦的其他事項。
二、任職要求:
1)大專及以上學(xué)歷,年齡在25-40周歲,凈身高在165cm及以上,酒店、乘務(wù)、旅游等相關(guān)專業(yè);
2)相貌端正大方,親和力強,有良好的服務(wù)意識;
3)有1年以上高端酒店或大型單位會務(wù)接待團隊培訓(xùn)管理經(jīng)驗;
4)精通會務(wù)接待的專業(yè)技能和禮儀知識,具備較強的團隊培訓(xùn)和管理能力;
5)擁有良好的溝通技巧和客戶維護水平,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力強;
6)能吃苦耐勞,以身作則,能承受一定的工作強度和壓力;
7)熟練掌握常用辦公軟件操作,能獨立編寫制定考核和培訓(xùn)方案。
三、薪資福利:
綜合薪資6500-7000元,五險一金、工作餐、節(jié)日福利、掛職鍛煉、專業(yè)培訓(xùn)、績效獎金、高溫補貼、定期體檢等。
四、工作地點:
蘇州市濱河路何山橋附近蘇州干部學(xué)院項目。
1)負(fù)責(zé)行政前臺、禮儀接待、會議服務(wù)、餐飲服務(wù)等客服工作的組織和策劃;
2)負(fù)責(zé)客服團隊的技能培訓(xùn)和專業(yè)化建設(shè)工作;
3)負(fù)責(zé)客服人員的面試把關(guān)和績效考核工作;
4)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)維護好與客戶的關(guān)系,處理客戶投訴和突發(fā)事件;
5)完成上級交辦的其他事項。
二、任職要求:
1)大專及以上學(xué)歷,年齡在25-40周歲,凈身高在165cm及以上,酒店、乘務(wù)、旅游等相關(guān)專業(yè);
2)相貌端正大方,親和力強,有良好的服務(wù)意識;
3)有1年以上高端酒店或大型單位會務(wù)接待團隊培訓(xùn)管理經(jīng)驗;
4)精通會務(wù)接待的專業(yè)技能和禮儀知識,具備較強的團隊培訓(xùn)和管理能力;
5)擁有良好的溝通技巧和客戶維護水平,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力強;
6)能吃苦耐勞,以身作則,能承受一定的工作強度和壓力;
7)熟練掌握常用辦公軟件操作,能獨立編寫制定考核和培訓(xùn)方案。
三、薪資福利:
綜合薪資6500-7000元,五險一金、工作餐、節(jié)日福利、掛職鍛煉、專業(yè)培訓(xùn)、績效獎金、高溫補貼、定期體檢等。
四、工作地點:
蘇州市濱河路何山橋附近蘇州干部學(xué)院項目。
工作地點
地址:蘇州太倉市江蘇蘇州干部學(xué)院濱河路1728號


職位發(fā)布者
1525..HR
東吳服務(wù)產(chǎn)業(yè)集團(江蘇)有限公司

-
物業(yè)管理/商業(yè)中心
-
1000人以上
-
私營·民營企業(yè)
-
江蘇省蘇州市姑蘇區(qū)干將東路178號
相似職位
-
區(qū)域經(jīng)理(B1737) 10000-20000元南崗區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科小米科技有限責(zé)任公司
-
會計 面議南崗區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中政(黑龍江)醫(yī)療投資集團有限公司
-
檔案數(shù)字化項目主管 面議南崗區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限玖影軟件股份有限公司
-
哈西招送餐員供住待遇好 8000-12000元南崗區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限哈爾濱貳順科技有限公司
-
鐵路管培生 面議南崗區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限江蘇邦芒服務(wù)外包有限公司
-
保潔員 面議道里區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限哈爾濱綜合開發(fā)建設(shè)有限公司