崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的商企用戶拜訪工作,具體工作內(nèi)容開展見《客戶拜訪九步法》(客戶拜訪九步法:熱情問候,介紹自己和公司、了解用戶目前使用網(wǎng)絡(luò)情況、查找網(wǎng)絡(luò)問題引入公司FTTO業(yè)務(wù)、幫助用戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)測速體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、利用專業(yè)知識給客戶畫組網(wǎng)圖、給客戶算賬解除客戶疑問、對有異議的客戶將案例和帶參觀、達(dá)成意向或現(xiàn)場簽單、定期回訪客戶使用情況。)。
2、負(fù)責(zé)發(fā)展用戶的日常服務(wù)和維系續(xù)約工作,具體包括幫助用戶升套、提速、增加語音等工作,同時(shí)負(fù)責(zé)處理協(xié)調(diào)用戶投訴問題。(正常投訴按照公司投訴流程處理)。
3、負(fù)責(zé)每日、每周、每月、節(jié)假日商企市場擺臺促銷工作。
4、負(fù)責(zé)所商企市場用戶檔案統(tǒng)計(jì)和錄入系統(tǒng)工作及寬帶資源新建和核查工作。
5、負(fù)責(zé)其它臨時(shí)性工作。
任職要求:
1、高中以上學(xué)歷,20-45周歲,有營銷相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、普通話流利,形象氣質(zhì)佳;
3、誠實(shí)可信,品行端正,勤奮敬業(yè),工作態(tài)度積極,主動(dòng)性強(qiáng)。
工作時(shí)間:
一般情況下,08:30-18:00,月休4天,排班制。具體按所在廳店要求執(zhí)行。
薪資待遇:基本工資(1770) 績效工資 縣分考核 激勵(lì)工資 福利費(fèi)。綜合薪酬3000元-10000元。繳納五險(xiǎn)。試用期3個(gè)月。
工作地點(diǎn):銅川新區(qū)、耀州區(qū)、王益、印臺、宜君。根據(jù)廳店區(qū)域就近分配。



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專業(yè)服務(wù)
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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國際金融城MAX-D座2409
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線上運(yùn)營 3000-5000元松北區(qū) 不限 大專哈爾濱市前進(jìn)綜合大市場有限公司
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新業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理(哈爾濱) 面議南崗區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限廣州廣電銀通金融電子科技有限公司
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客戶經(jīng)理 面議道里區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司哈爾濱分公司第一營銷服務(wù)部
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售后客戶經(jīng)理 6000-8000元道里區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專哈爾濱納諾機(jī)械設(shè)備有限公司
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市場拓展專員(服務(wù)類) 面議香坊區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限哈爾濱一保保安服務(wù)有限公司
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