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崗位職責(zé): 1、統(tǒng)籌綜合管理接待的服務(wù)工作，進(jìn)行資源協(xié)調(diào)，現(xiàn)場管控，把關(guān)服務(wù)質(zhì)量； 2、進(jìn)行會(huì)議接待分工安排，合理安排接待支持人員，提前一天發(fā)布； 3、擬定重要會(huì)議接待方案，進(jìn)行會(huì)前檢查，會(huì)中管控，內(nèi)外協(xié)調(diào)，會(huì)后總結(jié)等環(huán)節(jié)； 4、審核輸出接待分析，復(fù)盤總結(jié)，接待知識(shí)庫更新等； 5、進(jìn)行團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)管理，擬定培訓(xùn)計(jì)劃，編寫項(xiàng)目培訓(xùn)教案，落實(shí)培訓(xùn)和交流學(xué)習(xí)； 6、建立和完善綜合服務(wù)模塊標(biāo)準(zhǔn)體系，優(yōu)化流程，提升服務(wù)質(zhì)量； 7、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化，業(yè)務(wù)的中英文講解，展廳參觀動(dòng)線設(shè)計(jì)，講解稿編寫等統(tǒng)籌培訓(xùn)； 8、負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)相關(guān)物資管理，供應(yīng)商管理； 9、上級交辦的其他任務(wù)。 招聘要求； 1、年齡28-35周歲，專科以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，男身高175CM以上，女身高163CM以上，特別優(yōu)秀者可以適當(dāng)放款條件； 2、三年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，星級酒店，高端會(huì)議中心的會(huì)務(wù)接待崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有豐富的政府商務(wù)客戶接待服務(wù)經(jīng)驗(yàn)； 3、具備優(yōu)秀的方案策劃能力，會(huì)務(wù)實(shí)操技能，溝通協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)管理能力，中英文口語流利，辦公軟件操作熟練； 4、英語四級以上。