職位描述

【base地武漢和成都可選,前期需要外派北京半年起,后期會涉及不定期出差】
職位描述:
1、負責對舉報用戶的問題進行挖掘與特征提煉,分析舉報問題根因,推進治理端、消費端系統(tǒng)性優(yōu)化,提高舉報用戶滿意度、問題解決率
2、搭建內(nèi)容、賬號等維度樣本庫,通過對樣本分析聚類找到共性特征或問題,并建設數(shù)據(jù)化,產(chǎn)品化的監(jiān)控機制
3、與業(yè)務方建立良好的溝通渠道,理解業(yè)務、了解業(yè)務發(fā)展,挖掘業(yè)務方潛在需求找到機會點
4、與上下游深度合作,聯(lián)動多方推進問題的解決與改善,并形成高效的迭代優(yōu)化機制
任職要求:
1、1年以上內(nèi)容治理運營或1年以上垂類運營經(jīng)驗,熟悉互聯(lián)網(wǎng)信息傳播特點;熟悉直播行業(yè)、直播深度用戶優(yōu)先
2、具備扎實的內(nèi)容、用戶理解能力與需求挖掘能力,抽象能力較強且能通過表象看本質(zhì);
3、有較強的數(shù)據(jù)分析能力,具備強烈的好奇心和自我驅(qū)動力;
4、較強的項目管理能力,能通過跨部門協(xié)作達成共識,推動問題落地解決。
工作地點
地址:成都雙流區(qū)成都-高新區(qū)成都高新區(qū)海思科廣場


職位發(fā)布者
HR
北京快手科技有限公司


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計算機軟件
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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北京市海淀區(qū)上地西路6號1幢1層101 D1-10
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