職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開展終端產(chǎn)品維修、處理手機(jī)故障;
2、負(fù)責(zé)分析保外維修故障并評估維修費用;
3、負(fù)責(zé)提供專業(yè)技術(shù)支持,解答客戶疑難咨詢;
4、負(fù)責(zé)為特殊客戶群體提供上門技術(shù)支持。
崗位要求:
1、優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識,熱愛電子消費品行業(yè);
2、良好的團(tuán)隊合作精神,學(xué)習(xí)和溝通能力強(qiáng);
3、有一定的動手能力,對于電子產(chǎn)品內(nèi)部構(gòu)成有一定了解;
4、大專及以上學(xué)歷(優(yōu)先本科),專業(yè)不限。
工作地點
地址:上海浦東新區(qū)上海-浦東新區(qū)前灘太古里


職位發(fā)布者
HR
華為技術(shù)有限公司


-
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
-
1000人以上
-
私營·民營企業(yè)
-
深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地