崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)高延滯階段客戶(含不良資產(chǎn))的屬地催收,通過電話、外訪形式與客戶聯(lián)系協(xié)商還款計(jì)劃及整理相關(guān)催收記錄,確保業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)成。
2、 通過電話、外訪形式,與客戶或第三方等相關(guān)人員進(jìn)行溝通,催促客戶還款,確保業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)成。
3、 通過電話、外訪方式,搜集、整理、更新與催收對象相關(guān)的資料信息。
4、 維護(hù)卡中心形象,避免出現(xiàn)投訴及資料泄露。
5、 總結(jié)催收經(jīng)驗(yàn),并持續(xù)改進(jìn)催收技巧,提升工作效率。
6、 提出業(yè)務(wù)改善的建議。
崗位要求:
1、 本科學(xué)歷,金融、工商管理、法律等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、 具備良好的工作態(tài)度及團(tuán)隊(duì)合作精神。
3、 具備良好的溝通技巧能力。
4、 工作地點(diǎn):福州,可接受外派異地。
5、 具有相關(guān)催收工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
關(guān)鍵詞:金融 電話催收 風(fēng)控 風(fēng)險(xiǎn)管理 貸后管理 不良資產(chǎn)清收 業(yè)績崗



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