職位描述
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崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)成交訂單錄入與回訪 負(fù)責(zé)成交訂單的OA錄入給客戶生成合同及負(fù)責(zé)完成簽約客戶的風(fēng)控電話回訪并給客戶開通相應(yīng)APP服務(wù)權(quán)限 2.售后回訪與售后退款事宜處理 對已合作客戶做定期售后回訪并記錄客戶反饋,協(xié)助完成銷售與服務(wù)部提交的客戶退款申請 3.資源導(dǎo)流與數(shù)據(jù)統(tǒng)計 資源導(dǎo)流涉及的后臺配置事宜,活碼配置,人員安排等,各區(qū)資源導(dǎo)流進度,每日資源增減數(shù)據(jù)統(tǒng)計等 崗位要求: 1.本科及以上學(xué)歷 2.熟練操作辦公自動化設(shè)備及OFFICE軟件,口齒清晰 3.有責(zé)任心、服從性、堅守原則、公平公正且誠實 4.良好的執(zhí)行力和團隊合作精神;性格開朗、耐心細致,優(yōu)秀的溝通能力 5.工作經(jīng)驗不限,有電話客服經(jīng)驗優(yōu)先 6.證券從業(yè)證優(yōu)先;
本職位優(yōu)先軍人。

工作地點
地址:杭州杭州


職位發(fā)布者
HR
海順證券投資咨詢有限公司浙江分公司

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基金·證券·期貨·投資
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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杭州市濱江區(qū)長河街道江漢路1785號網(wǎng)新雙城國際1幢2501室
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